Termos de Uso
Última atualização: 06/10/2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do EloClínico, plataforma de gestão clínica voltada a profissionais da área da saúde. Ao acessar ou utilizar o sistema, o usuário declara estar de acordo com estas condições.
1. Objeto
A plataforma disponibiliza ferramentas para gestão de pacientes, agenda de sessões, registros de evolução clínica, escalas de avaliação, planos de cuidado, controle financeiro e emissão de documentos, além de integrações opcionais como a geração de links de reunião no Google Meet.
2. Cadastro e conta
- O acesso é restrito a profissionais autorizados, mediante credenciais individuais e intransferíveis.
- O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- O usuário compromete-se a fornecer informações verídicas e a mantê-las atualizadas.
3. Responsabilidades do usuário
- Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável e com as normas do conselho profissional da sua área da saúde, incluindo o sigilo profissional.
- Obter, quando aplicável, o consentimento dos pacientes para o registro e o tratamento de seus dados.
- Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
4. Integração com o Google Meet
A conexão com a conta Google é opcional e serve exclusivamente para gerar links de reunião do Google Meet ao agendar sessões online. Para que a integração funcione, o usuário deve conceder a permissão de criação de reuniões solicitada na tela de consentimento do Google. O tratamento dos dados obtidos por essa integração está descrito na Política de Privacidade.
5. Disponibilidade
Empregamos esforços para manter a plataforma disponível e segura, mas o serviço pode passar por interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora de nosso controle. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta.
6. Propriedade intelectual
O software, a identidade visual e os elementos da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Os dados clínicos inseridos permanecem sob responsabilidade e titularidade do profissional e de seus pacientes.
7. Limitação de responsabilidade
A plataforma é uma ferramenta de apoio à gestão clínica e não substitui o julgamento profissional. O usuário é o único responsável pelas decisões clínicas e pelo conteúdo que registra.
8. Encerramento
O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes Termos. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelos canais de contato.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para [email protected].
10. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso após eventuais alterações representa a concordância com a versão vigente.